Tous les citoyens ne sont pas égaux devant les aptitudes digitales. Pour garantir leur autonomie administrative, il est important qu'ils puissent choisir la façon de recevoir leurs factures et autres documents administratifs : sur papier, par voie électronique ou par un mélange des deux. La campagne de sensibilisation "Ma facture, Mon choix" veut garantir la liberté de choix du citoyen et du consommateur.

Pour éviter toute confusion et garantir que le citoyen ou consommateur reçoit ses documents comme il le souhaite, nous demandons que la loi prévoie dorénavant un accord explicite. Par la méthode simple de l'“opt-in”, le consommateur peut montrer de façon explicite et sans aucune ambiguïté la méthode de réception des factures qu'il souhaite. Finie la confusion, finie l'irritation. Qui peut le contester ?